国航、川航成都航线退改方案发布,这些情况可
发表时间:2021-03-02 08:21 来源:

 

中新经纬客户端12月8日电 8日晚间,中国国际航空、四川航空先后发布成都航线退改方案,符合条件的客票将可免退票费退票。

川航:12月7日客票NOSHOW可免费退

川航明确,成都航线客票特殊处置适用航班客票范围为凡在2020年12月7日(含)前购买876票证(包括里程兑免客票),行程涉及成都进出港的川航实际承运航班及使用3U航班号的代码共享航班,旅行日期为2020年12月7日(含)至2020年12月21日(含)的客票。

川航表示,旅行日期为2020年12月7日(含)的客票(包含已在航班起飞前取消订座或NOSHOW的客票),可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票(包括原客票规则不允许退票的客票)。

旅行日期为2020年12月8日(含)至12月21日(含)之间的客票,在航班起飞前取消预定座位,可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票(包括原客票规则不允许退票的客票),在航班起飞前未取消订座的客票,依据原客票使用条件办理退票。

川航表示,符合上述适用航班的客票(包括原客票规则不允许变更的),在原客票航班起飞之前提出改期申请,可变更至2021年1月15日(含)前的同航线航班一次,免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差;如旅客再次提出变更申请或变更至上述日期范围以外的,依据当期客票使用条件办理。

不过,川航表示,已办理自愿退票、变更业务的客票,不再返还已收取的退票/变更手续费和票款差价。上述客票不得变更航程及承运人。如需变更航程或承运人,将原客票办理退票后另购新票。

国航:12月7日退票手续费申请补退

国航明确,成都航线国内客票处置方案适用范围为自2020年12月7日0时(含)起,凡在2020年12月7日24时(不含)前购买或换开的999国内客票(包括里程奖励客票),行程为下述情况之一的:(一)客票行程涉及旅行日期为2020年12月7日(含)至2020年12月21日(含)之间成都进出港国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班。(二)实际旅行行程涉及成都,且可以提供旅行(或入住)日期为2020年12月7日(含)至2020年12月31日(含)期间涉及成都的下列材料之一:与国航客票组合使用的其他航司机票(可为分别购买的机票)、火车票、大巴票、成都的酒店预订单。

国航表示,在客票有效期内,可以免费办理一次非自愿变更航班日期,变更至2021年1月10日24时(不含)前的航班,免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。再次变更或变更至2021年1月11日0时(含)以后的航班,需依据客票使用条件办理。在客票有效期内,可为您办理非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。不允许变更航程及签转。如需变更航程或承运人,建议您将原客票办理退票后另购新票。

值得注意的是,国航表示,已在12月7日(含)完成退票或变更,收取的手续费可在原办理渠道申请补退;不符合本通知适用范围的客票,已办理退票或变更业务所收取的手续费不予补退。

成都双流机场:进入需100%出示“健康码”通行

12月8日,成都双流国际机场发布公告称,12月8日起实施,进入成都双流国际机场机场航站楼人员需100%出示“健康码”通行。若健康码显示“黄码”或“红码”,需要由机场医护人员进行排查,再做进一步处理。

双流机场提醒,进入航站楼前提前准备好天府健康通或通信大数据行程卡,也可扫描张贴在航站楼入口外告示牌上的二维码完成健康申报。

自12月7日至今,四川成都2天报告5例本土病例。据央视新闻8日下午报道,目前,当地已组织专业队伍全面开展流行病学调查,成都机场、火车站等运行正常。(中新经纬APP)

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